Hoe maak ik een prestatie aan?
Vooraleer u uw prestatie kunt uitvoeren, moet u deze invoeren in uw online portaal. Ontdek hoe.
Vind alle informatie terug in onze informatieve video:
- Log in op "Mijn portaal";
- Klik op de knop "+ Prestatie toevoegen";
- Vul de volgende gegevens in:
- Naam van de gebruiker;
- Activiteit ;
- Aantal uren ;
- Datum;
- Beëindig het aanmaken van de dienst door op "Valideren" te klikken.
Opgelet!
- U moet uw prestaties vóór de 7e kalenderdag van de volgende maand hebben ingevoerd.
- Natuurlijke personen hebben 7 kalenderdagen de tijd om een dienst te valideren of te betwisten voordat deze automatisch gevalideerd wordt.
- Rechtspersonen (onderwijsinstellingen, verenigingen zonder winstoogmerk en andere niet-commerciële verenigingen) hebben 14 kalenderdagen de tijd om een prestatie te valideren of te betwisten voordat deze automatisch gevalideerd wordt.
- De termijn loopt vanaf de datum van de dienst indien deze vooraf is ingevoerd en vanaf de invoeringsdatum indien die achteraf is ingevoerd.
Krijg hulp
Vind u niet wat u zoekt? Contacteer onze klantendienst:
-
Telefoon
Bel ons op 02/547.55.00
-
E-mail
Vul het contactformulier in