Commande & livraison

Q: Comment commander des chèques ALE ?

Commandez facilement vos chèques via un virement bancaire en respectant les conditions ci-dessous :@

Q: Quel est le nombre minimum ou maximum de chèques ALE que je peux commander ?

Lorsque vous passez commande, le montant du virement que vous effectuez doit être un multiple du prix du chèque défini par votre agence ALE.

Q: J@ai fait un virement sur le mauvais numéro de compte Pluxee. Que faire ?

Vous avez fait un virement sur un mauvais numéro de compte Sodexo ? Ne vous en faites pas, le montant vous sera automatiquement remboursé !

Q: J@ai payé un montant erroné. Que se passe-t-il ?

Vous avez fait une erreur en réglant votre commande de chèques ALE ? Pas de souci, consultez les solutions ci-dessous.

Q: On m@a remboursé le montant de ma commande. Que faire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer le remboursement total ou partiel de votre commande. Découvrez-les ici. @

Q: La communication structurée de mon virement est incorrecte. Que se passe-t-il ?

Vous avez mentionné une mauvaise communication structurée lors de votre virement ? Le montant vous sera automatiquement remboursé. Découvrez nos conseils pour introduire une bonne communication structurée. @

Q: Quand vais-je recevoir les chèques ALE commandés ?

Il faut tenir compte d@un certain délai entre la commande de vos chèques ALE et leur réception.

Q: Je n@ai pas reçu tous les chèques ALE que j@ai commandés. Que faire ?

Vous n@avez pas reçu l@entièreté des chèques ALE que vous avez commandé ?

Q: Je n@ai pas reçu ma commande. Que faire ?

Voici les vérifications auxquelles vous pouvez procéder dès maintenant. @

Comment se passe la commande de chèques ALE de la Région Wallonne ? Quelles sont les procédures à suivre ? Que faire en cas d’erreur ou de problème ? Apprenez à maîtriser l’art de commander des chèques ALE en lisant les articles ci-dessous !

Commande & livraison

Tout sur la commande

Comment commander des chèques ALE ?

Quel est le nombre minimum ou maximum de chèques ALE que je peux commander ?

Les erreurs de commande

J’ai fait un virement sur le mauvais numéro de compte Pluxee. Que faire ?

J'ai payé un montant erroné. Que se passe-t-il ?

On m’a remboursé le montant de ma commande. Que faire ?

La communication structurée de mon virement est incorrecte. Que se passe-t-il ?

La livraison

Quand vais-je recevoir les chèques ALE commandés ?

Je n’ai pas reçu tous les chèques ALE que j’ai commandés. Que faire ?

Je n'ai pas reçu ma commande. Que faire ?

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