Utilisation des chèques ALE

Q: Comment utiliser mes chèques ALE ?

Vous avez reçu vos chèques ALE et vous avez contacté un prestataire pour réaliser une prestation. Découvrez comment se déroule la suite du processus !

Q: Que faire en cas de perte ou de vol de mes chèques papier ?

Vous avez perdu vos chèques papier ALE, ou on vous les a volés ? Ce genre de mésaventure arrive. Contactez-nous pour pour demander l@échangement ou le remboursement, et ce gratuitement.

Q: L@un de mes proches est décédé : que se passe-t-il avec ses chèques ALE ?

Voici ce qu@il est convenu de faire dans le cas d@un décès :

Q: Quelle est la validité des chèques ALE ?

Un chèque ALE est valable pendant 12 mois. Il peut donc être utilisé pendant cette période uniquement.

Q: Mes chèques ALE sont périmés. Que faire ?

Vos chèques sont-ils périmés depuis plus ou moins de 6 mois ? Deux cas possibles : @

Q: J@aimerais échanger mes chèques ALE. Comment faire ?

Vous pouvez faire la demande d@échange de vos chèques ALE (encore valables). Découvrez comment faire ici :@@

Q: Je voudrais un remboursement de mes chèques ALE. Comment faire ?

Vous souhaitez vous faire rembourser vos chèques ALE ?@Suivez les étapes ci-dessous :@

Comment payer une prestation avec des chèques ALE de la Région Wallonne ? Combien de temps sont-ils valables ? Peut-on les échanger ? Découvrez comment utiliser les chèques ALE comme un(e) pro !

L'utilisation

Comment utiliser mes chèques ALE ?

Que faire en cas de perte ou de vol de mes chèques papier ?

L’un de mes proches est décédé : que se passe-t-il avec ses chèques ALE ?

La validité

Quelle est la validité des chèques ALE ?

Mes chèques ALE sont périmés. Que faire ?

L'échange & le remboursement

J’aimerais échanger mes chèques ALE. Comment faire ?

Je voudrais un remboursement de mes chèques ALE. Comment faire ?

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